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Título
Text copied to clipboard!Atendente de Piso
Descrição
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Estamos procurando um Atendente de Piso dedicado e proativo para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por garantir uma experiência positiva aos clientes, auxiliando-os em suas necessidades, mantendo o ambiente limpo e organizado, e colaborando com a equipe para o bom funcionamento do estabelecimento. O Atendente de Piso atua como o primeiro ponto de contato entre o cliente e a empresa, sendo essencial para a satisfação e fidelização do público. Além disso, deve estar atento às normas de segurança e procedimentos internos, garantindo um ambiente seguro e agradável para todos. Buscamos alguém com habilidades de comunicação, organização e atendimento ao cliente, que saiba trabalhar em equipe e esteja disposto a aprender e se desenvolver profissionalmente. Se você é uma pessoa dinâmica, com boa postura e vontade de crescer, esta vaga é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender e auxiliar os clientes no piso de vendas.
- Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho.
- Abastecer prateleiras e organizar produtos.
- Orientar clientes sobre produtos e promoções.
- Colaborar com a equipe para atingir metas de atendimento.
- Garantir o cumprimento das normas de segurança e higiene.
- Registrar reclamações e encaminhá-las para os setores responsáveis.
- Apoiar na reposição de estoque e inventário.
- Realizar a abertura e fechamento do setor, quando necessário.
- Participar de treinamentos e reuniões da equipe.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para lidar com o público.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Conhecimento básico em informática será um diferencial.
- Experiência anterior na função será valorizada.
- Proatividade e iniciativa para resolver problemas.
- Postura profissional e cordialidade.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência como Atendente de Piso?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Está disponível para trabalhar em horários variados?
- Como você organiza seu ambiente de trabalho?
- Você tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Quais são suas expectativas para esta função?
- Como você reage a situações de pressão?
- Você possui conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente?
- Está disposto a participar de treinamentos?
- Como você mantém a motivação durante o expediente?
